हरिद्वार

हरिद्वार: इंटरनेट सेवाएं परेशानी का सबब बनीं

हरिद्वार शहर में पिछले कई दिनों से भारतीय संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) की इंटरनेट सेवाएं उपभोक्ताओं के लिए परेशानी बन रही हैं। रोजाना इंटरनेट सेवाएं ठप होने से लोगों को परेशानियां उठानी पड़ रही हैं।

सोमवार को सुबह से ही बीएसएनल की इंटरनेट सेवाएं डगमगाने लगी थीं। दोपहर में करीब 12 बजे ठप हुई इंटरनेट सेवा 3.30 बजे सुचारू हो पाई। इससे चंद्राचार्य चौक, पुराना रानीपुर मोड़ के आसपास बने साइबर कैफे और प्राइवेट कंपनियों के दफ्तरों में काम प्रभावित होता रहा। व्यापारी संजय कुमार, सर्वेश्वर सिंह ने बताया कि बीते कई दिनों से बीएसएनल की इंटरनेट सेवा बिल्कुल बेकार चल रही है। बार-बार मोडम में रेड सिग्नल आ रहा है। जिससे कैफे में काम नहीं कर पा रहे हैं। रोजाना किसी भी समय ऐसी ही स्तिथि बन जाती है। शिकायत करने के बाद कर्मचारी पहुंच जाते हैं, जिसके बाद इंटरनेट सही चल जाता है। लेकिन बाद में फिर वैसी ही स्थिति पैदा हो जाती है। उधर बीएसएनल के जीएम महेश सिंह निखुर्पा ने बताया कि शहर में विभिन्न स्थानों पर सड़क खुदाई होने के कारण लाइनें क्षतिग्रस्त होने से समस्याएं आ रही है। बताया कि उपभोक्ता की शिकायत पर तत्काल कर्मचारी को मौके पर भेजकर समस्या का निदान कराया जाता है।

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